1、可与OA厂商协商对企业用户进行定期培训工作，系统全面地去巩固功能模块的运用知识，提高操作熟练度；
2、有针对性的解决系统应用中所遇到的问题，在与OA厂商沟通的过程中，需要注意两方面：
其一是内部问题，此类情况下项目小组的几个负责人一定要针对问题先达成一致意见，然后再去与对方进行沟通。否则，就可能在一些非重要问题上出现分歧，有的主张改进，有的说不改也行。这样无疑会对以后的沟通造成消极影响，使己方处于被动。
二是对OA实施人员要有要求，对能够解决的问题，应提醒其在计划时间内实现，对OA本身不能解决的问题，要拿出相关理由，以方便企业对照查找资料，共同找出其他解决方法。